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行业应用

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汽车行业


国内汽车销售市场的进一步扩大、业内竞争的加剧、汽车销售服务进入同质化,正面临着越来越大的竞争压力,在这种形势下,客户将成为汽车销售公司的最大资产,对客户的把握与拓展能力将成为汽车销售行业的核心竞争力。短信平台可以给汽车销售商提供更方便快捷的推广手段,争取更多的赢利空间和市场空间。

移动信息采集系统:

车辆常见故障信息收集;

用户对服务各方面投诉意见反馈;

对车辆故障维修后是否满意的跟踪调查;

用户对汽车厂商各种建议的意见征求;

移动信息查询系统:

用户咨询各种故障原因;

车辆养护档案信息查询;

用户违章(驾证扣分、电子警察)记录查询;

交通路况信息查询

短信自动通知系统:

系统以最快的时间随时随地自动通知或提醒用户(即使在外出差的用户也能收到通知和提醒;不会造成电话通知的成本)保养车辆、保险续保、违章提醒、用户生日节日祝福等;

自定义短信发送系统:

经销商活动通告

销售信息发布

汽车4S店客服系统:

汽车保养对于爱车一族来说很重要,现在汽车 4S 店越来越多,要在激烈的商业竞争中取得胜利就必须提供完善的客户服务体系。短信作为一种被广泛认可的沟通手段正成为客户服务体系得重要环节。


医疗行业


短信挂号,短信投票,治疗医嘱,企业宣传, 康复跟踪,信息化办公,信息发布,病人关怀

针对性的进行推广,减少宣传成本 。 短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案,增进员工沟通与提高工作效率。 提高工作效率和准确性,短信通知检查报告领情等 。 提高病人忠诚度,增进病人体验度 。 有利于优化服务质量,提高企业服务水平,增加市场竞争力 及时发布信息,如医疗小常识发布等。


商超行业


每当有新产品上市时都需要全方位、大规模的宣传。短信平台是一支广告宣传的轻骑兵。

降价促销通知 

根据客户要求发送降价通知短信给到客户,使客户第一时间得知自己心仪的产品的最新价格走向。可有效的提高客户 满意度。每逢有促销活动时,可以将促销的时间、地点、内容等通过本系统即时发送给客户,还可以要求客户将此促 销信息保存,凭此促销短信享受促销优惠,以统计分析促销的效果。

市场调查 

根据客户要求发送降价通知短信给到客户,使客户第一时间得知自己心仪的产品的最新价格走向。可有效的提高客户 满意度。每逢有促销活动时,可以将促销的时间、地点、内容等通过本系统即时发送给客户,还可以要求客户将此促 销信息保存,凭此促销短信享受促销优惠,以统计分析促销的效果。

防伪查询 

客户对于自己购买的物品常常会有各种各样的疑问,商城却时时都在对客户传递这商品质量值得信赖的讯息。可根据 商城与客户之间这个矛盾关系,依据短信平台开辟商品防伪码查询机制。通过这样的方式能够让客户对于我们的产品 也更加的信赖,增加下一次成交的概率,建立好商城与客户之间的沟通的桥梁。

祝福问候 

定期通过短信平台向顾客发送祝福信息,如在企业周年庆典、节假日时发送一条短信祝福,更好的提升了企业的 亲和力。

用户意见投诉 

短信平台的双向性,使其又多一项新功能,定期通过群发短信,询问客户有无建议或建议,客户将其反馈回复至 平台,及时解决了客户的烦忧,更好的服务了顾客。

内部管理 

运用短信平台,企业的职能管理部门可以通过短信的方式对各项数据时时了解,及时部署和调整工作。还可以及时、 保密的通过短信将工资发放情况和明细告知各个门店的员工,并利用短信向员工发送生日祝福、节日问候、天气提醒 等提示,进一步增强员工对企业的归属感和责任感,凝聚企业内部的凝聚力。


旅游行业


发布旅游信息,吸引客户,这种方式费用低,效果好 维系老客户,发展新客户 和工作人员的联系,旅行社的工作人员遍及各地,手机短信平台成了最好的联络方式。


房地行业


房地产业,短信不仅仅只应用在售前宣传,在售中,售后等环节也可以使用,而且使用短信能够有助于建立业主口碑并促进开发商的楼盘销售,同时提供实用简便的物业公司内部员工办公自动化辅助手段。 短信发送平台是一个可以为开发商、物业公司和业主之间提供双向沟通交流的移动平台,可以大大丰富服务内容和范围,提高反应速度、服务效率,降低服务成本,增加创收渠道、提高业主满意度。有助于建立业主口碑并促进开发商的楼盘销售,同时提供实用简便的房地产物业公司内部员工办公自动化辅助手段。

售前:楼盘推广 

产商在楼盘销售时可以通过短信向潜在用户和业主即时发送楼盘销售信息,以促使潜在用户和老客户积极介绍亲戚朋友前来看看房、购房。

售中:楼盘反馈 

使用短信平台不仅能够有效的通知各会员推广楼盘信息,还可以通过反馈的短信来确认前来看房的人数,提前做接待工作,费用也非常低廉、而且更方便。

售后:物业管理 

收费通知、        紧急通知、        活动通知、        业主关怀。


金融证券


证券业是一个服务性行业,券商之间的竞争其实就是服务的竞争,谁的服务质量好,谁的服务项目多,谁就能争取到更多的客户。证券公司主动的为客户提供一些信息服务,尤其是一些重要信息的通知,已经成为证券公司树立形象,加强客户关系管理的一个重要手段。

具体应用 

及时发布金融信息、 新业务拓展、 奖励通告、 客户投诉、 行情定制预警通知、 交易数据变动通知、 咨询动态、 客户关怀。

促进企业市场宣传、新品上市推广、提升品牌形象 

由于企业系统记录了产品用户的个人信息,因此企业可根据市场变化、用户需求制定相关市场宣传计划。同时采用短消息提醒可吸引消费者的注意力,从而产生购买欲,增加销量。

会员申请 

顾客可以在全国范围内通过短信来申请为超市的直接会员,系统将会每月定期的为客户发去促销信息、商业活动等增强顾客对超市的动态了解,以此来吸引我们的忠实顾客。

企业信息安全 

利用无线短信收发平台无需接触网络,从而保证了企业系统免受他人的非法侵入,完全杜绝黑客和病毒。企业客户资料完全自我掌控,防止客户资料信息流失。

查询成本低 

手机短信息收费和市场一样,消费者查询费用非常低廉

查询回复信息全面、有效 

系统收到消费者查询后,自动回复一条短信息,告知所购买产品真伪及产品信息、销售电话等。

与交易系统密切结合 

 短信发送平台与交易系统密切结合,使客户的业务需求能得到极大的满足,充分突出证券特色业务。


IT行业


短信平台在IT行业的应用范围比较广泛, 比如:软件开发公司可以把短信平台嵌入软件系统进行二次开发,绑定各种行业应用软件,我们对短信应用系统提供最全面的支持; 我们亦可提供接口给电子商务网站及服务于某个行业的IT公司,并在安装端口后即可自动发送短信。


政府服务


刘先生,新的《机动车管理条例》已经出台,请你及时了解,登录某网站即可了解详情。

高新区某企业,我局将在本月5日举行新税法的讲解,请贵公司相关负责人准时出席。


电子商务


注册,登录时,需短信验证码; 通过短信验证码修改信息,包括找回密码等。 确认订单,支付时,需短信验证码。 电商新产品推出,或优惠打折活动通知。 购买后,从发货到收货过程中快递信息及物流查询。 确认收货或者已消费后,短信提醒。 客户回复短信查询相关信息。 假日和节日发送祝福短信,关心短信或平日回访服务短信。


教育行业


品牌推广课程介绍、宣传 、 开课、时间地点变更等通知、 招生信息发布 、 短信答疑,接受咨询。 市场调查、意见反馈、 学员关系维护、 内部交流沟通、信息传达。

针对性的进行推广,减少招生成本 短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案,增进员工沟通与提高工作效率 增加家长、学生、学校之间的沟通。




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